Google My Business – Warum verschwinden so viele Rezensionen?

Viele Nutzer waren in letzter Zeit geschockt als sie ihr Google My Business Konto geöffnet haben. Egal ob Restaurant, Geschäft oder Kleingewerbe. Viele Rezensionen waren verschwunden. Mal verschwinden alle, mal nur ein Teil. Für manche Betriebe ist das sehr geschäftsschädigend, da viele Menschen anhand von Bewertungen ihren Entscheidungen treffen. Und dann eben schlichtweg zur Konkurrenz gehen wenn keine Bewertungen mehr vorhanden sind.

Eine Autorin eines SEO-Ratgebers hat dazu seitens Google folgende Nachricht erhalten: „Im Rahmen unserer anhaltenden Bemühungen, gefälschte Rezensionen von Maps zu entfernen, haben wir eine Zunahme an entfernten Rezensionen festgestellt. Wir überprüfen unsere Tools und Systeme, um sicherzustellen, dass legitime Rezensionen wiederhergestellt werden.“

Die Autorin geht davon aus, dass die gelöschten Bewertungen jedoch nicht mehr auftauchen werden. Leider werden im Kampf gegen Fake-Bewertungen auch immer wieder ehrliche, echte Rezensionen gelöscht. Aber es zeigt auch das Google dagegen vorgeht und seine Algorithmen immer wieder dahingehend anpasst.

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